Las 7 C's de una comunicación asertiva para convivir en paz y armonía dentro y fuera del trabajo
Es una pena que la comunicación en lugar de unirnos, nos aleja.
A veces pienso que es el mal de todas las relaciones, porque cuando no transmites tu mensaje de manera adecuada, puede llevarte a muchos conflictos indeseados.
Sobre todo cuando estamos tan metidos en el día a día, se nos pasa dar una orden o hablarle a alguien de mala gana.
Sin querer, por supuesto.
Pero si queremos crear relaciones sanas y duraderas con nuestros jefes y compañeros, lo mejor es hablar siempre con empatía.
Dialogar con calma y respeto para expresar nuestras ideas, sin herir los sentimientos de los demás.
Así que para comunicarte con éxito en el trabajo y evitar los malos entendidos, te comparto el método de las 7 C's que son las características que debería tener tu mensaje antes de comunicarlo.
🔹Claro: Tanto al escribir una nota, correo electrónico o un WhatApp, lo que quieres decir debería entenderse a la primera.
🔹Conciso: No te alargues tanto e intenta resumir todo en una sola línea o párrafo.
🔹Concreto: Haz que la otra persona entienda la idea central.
🔹Correcto: Revisa la redacción y corrige las faltas ortográficas.
🔹Coherente: Si tienes varios párrafos, haz que cada uno tenga coherencia entre sí, sin desviarte del tema principal.
🔹Completa: Procura que tu mensaje tenga todos los detalles.
🔹Cortés: Cuida el tono, aunque sea algo formal, no quieras parecer demasiado autoritario o desinteresado.
Porque la manera en que lo dices IMPORTA mucho.
Tus mensajes escritos y hablados, también forman parte de tu MARCA PERSONAL.
Y si eres un buen profesionista, tu comunicación debería ser amable, abierta y honesta SIEMPRE.
Parece obvio, pero son detallitos que muchas veces se nos pasan.
Aún así, nunca está de más fijarse en la forma en la que nos expresamos para corregirnos y mejorar, si es que queremos ser recordados.
Compárteme en un comentario, ¿cuál de todas las C's te parece más importante para transmitir tu mensaje con impacto?